Rohrbruch, Heizungsausfall, Elektronotfall – Ihre Kunden rufen an – und Ihre Monteure sind auf Baustellen. Orqestra nimmt jeden Anruf an, erfasst Auftragsdetails strukturiert, bucht Termine automatisch und informiert die zuständigen Monteure sofort. Kein manueller Durchsatz, keine verlorenen Aufträge mehr.
Monteure sind auf Baustellen, neue Aufträge gehen verloren, Terminabstimmung kostet täglich Stunden. Das ist der Alltag in Handwerksbetrieben.
Monteure sind auf Baustellen und können nicht ans Telefon gehen. Kunden bekommen Besetztzeichen, legen auf und rufen die Konkurrenz an. Lukrative Aufträge sind weg, bevor Sie reagieren können.
Für jeden Termin braucht es mehrere Anrufe: mit dem Kunden, mit dem Monteur, mit den Lagern. Kommunikation statt Arbeit. Doppelbuchungen entstehen, Monteure haben Leerlauf-Tage.
Nachts und am Wochenende sind 80 % der Monteure nicht erreichbar. Notdienst-Anfragen gehen direkt an die Konkurrenz. Mit einem 24/7-Service könnten Sie diese lukrativen Aufträge einfangen.
KI-Telefonie für Handwerksbetriebe: Anrufe werden angenommen, Aufträge erfasst, Termine gebucht. Komplett automatisch, 24/7, strukturiert, sofort einsatzbereit.
Jeder Kundenanruf wird beantwortet – tagsüber, nachts, am Wochenende, an Feiertagen. Die KI antwortet in Millisekunden, begrüßt den Kunden freundlich, in Deutsch, und fragt strukturiert nach.
Art des Schadens, Adresse, Kontakt, Dringlichkeit – die KI erfragt alles systematisch und dokumentiert es strukturiert. Keine verwirrten Notizen mehr, alles im System.
Die KI kennt die Verfügbarkeit jedes Monteurs, erkennt freie Slots und bucht Termine sofort. Der Kunde bekommt sofort eine Bestätigung. Keine Doppelbuchungen, keine Kommunikationsverzögerungen.
Neue Aufträge werden sofort an den zuständigen Monteur via SMS oder Push-Notification gesendet. Notfälle und Routineaufträge werden priorisiert. Der Monteur kann von der Baustelle aus reagieren.
Alle Aufträge, Termine und Monteur-Status in einem Dashboard. Sehen Sie auf einen Blick: Was steht an? Wer macht es? Wie lange dauert es? Durchsuchbar, filterbar, mit vollständiger Historie.
Alle Kundendaten auf EU-Servern, Ende-zu-Ende verschlüsselt. Kein Datentransfer ins Ausland. Vollständiger Datenschutz nach deutschem Standard.
In nur drei Schritten bist du startklar.
Der KI-Assistent nimmt den Anruf entgegen, begrüßt den Kunden freundlich und erfragt das Anliegen – wo ist der Schaden, wie dringend, welcher Gewerk.
Adresse, Kontaktdaten, Art und Dringlichkeit des Schadens – alles wird strukturiert erfasst und sofort ins Dashboard übertragen.
Termin wird gebucht, der zuständige Monteur sofort benachrichtigt, Notfälle werden eskaliert. Alles automatisch.
In 30 Minuten zeigen wir dir, wie Orqestra deinen Handwerksbetrieb entlastet.
Du erhältst eine Bestätigungsmail mit dem Termin. Wir sprechen mit dir über deine Anforderungen, zeigen dir ein Live-Demo der KI und erstellen dir ein maßgeschneidertes Angebot – vollkommen unverbindlich.
Entdecken Sie, wie Orqestra auch andere Branchen entlastet.